Retourzending:

 Ruilen of retour van goederen is mogelijk. Voor vragen kunt u altijd mailen.
– Afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gestuurd.
– Voor goederen die u retour wilt sturen gelden de volgende voorwaarden:
1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de bedenktijd om uw bestelling te retourneren. 
Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden.
2. De goederen dienen in originele staat te zijn, en in de originele verpakking te zitten.
3. De goederen die in een aanbieding zijn aangeschaft kunnen niet retour of geruild worden.
4. Indien u goederen wilt retourneren, neem dan contact op via de retour/klachten mail.
5. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
6. Bij retourneren zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden.   

Garantie:
Ruilen van goederen is mogelijk. Voor vragen kunt u altijd mailen.
– Afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gestuurd.
– Voor goederen die u retour wilt sturen gelden de volgende voorwaarden:
1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de bedenktijd om uw bestelling te retourneren. 
Na afloop van deze termijn kan de koop niet meer ontbonden worden.
2. De goederen dienen in originele staat te zijn, en in de originele verpakking te zitten.
3. De goederen die in een aanbieding zijn aangeschaft kunnen niet retour of geruild worden.
4. Indien u goederen wilt retourneren, neem dan contact op via de mail.
5. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
6. Bij retourneren zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden. 

Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor het onjuist of onzorgvuldig gebruik van onze producten.

Algemene leveringsvoorwaarden

Algemene voorwaarden – 
Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van ‘t Wonder zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.
- Bij plaatsing van een bestelling aanvaardt u deze voorwaarden. 
Inhoudsopgave:
Artikel 1. Identiteit van de onderneming.
Artikel 2. Overeenkomsten.
Artikel 3. Producten.
Artikel 4. Prijzen.
Artikel 5. Betalingen.
Artikel 6. Verzending.
Artikel 7. Herroepingsrecht.
Artikel 8. Garantie.
Artikel 9. Aansprakelijkheid. 
1. Identiteit van de onderneming.
’t Wonder
Bram en Marianne Ooms
Karveel 48-21
8242VL Lelystad. 
Emailadres: info@twonder-edelsteensieraden.nl 
Telefoonnummer: 06 - 17 44 31 02 
KvK: 32143961
B.T.W. nummer: NL094606511B01
2. Overeenkomsten
- Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door ‘t Wonder.
- ‘t Wonder is gerechtigd om overeenkomsten te weigeren of extra informatie op te vragen. Indien een overeenkomst niet wordt geaccepteerd, deelt ‘t Wonder dit onder vermelding van de reden aan de klant.
- Indien de klant in zijn opdracht, bevestiging of mededeling inhoudende aanvaarding bepalingen of voorwaarden opneemt, die afwijken van, of niet voorkomen in de Algemene Voorwaarden, zijn deze voor ‘t Wonder slechts bindend, indien en voor zover deze door ‘t Wonder uitdrukkelijk schriftelijk zijn aanvaard.
3. Producten
-  Wij verkopen hoofdzakelijk nieuwe, zelf ontworpen en zelf vervaardigde producten.
-  Wij tonen product afbeeldingen die zoveel mogelijk overeenkomen met het product. Foto’s kunnen door lichtinval op de producten, door de schitteringen van de stenen, maar ook door beeldschermkwaliteit iets van kleur verschillen.
4. Prijzen
- Genoemde prijzen bij de producten zijn in euro’s inclusief BTW.
- Prijzen zijn excl. verzending binnen Nederland en buitenland.
- De inhoud van de website is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. ‘t Wonder kan echter niet garanderen dat alle informatie op de website te allen tijde juist en volledig is en kan daarom niet gehouden worden aan prijsvermeldingen die evident onjuist zijn, bijvoorbeeld als gevolg van kennelijke invoer, zet- of drukfouten. Aan onrechtmatige prijsinformatie kunnen geen rechten worden ontleend. 
5. Betalingen
- Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail.
- Betaling geschiedt altijd geheel vooraf en dient volledig binnen 5 dagen na orderdatum te zijn voldaan. Na betaling zal de bestelling zo spoedig mogelijk worden verzonden.
- Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van ‘t Wonder.
- Let op: Mocht er binnen 5 werkdagen geen betaling zijn ontvangen dan wordt uw order geannuleerd. 
6. Verzending
- ‘t Wonder verzendt de bestellingen na betaling zo spoedig mogelijk. Overboekingen kunnen vertraging hebben.
-  Indien de bezorging vertraging ondervindt, of indien de overeenkomst slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan uiterlijk 2 dagen nadat de bestelling is geplaatst bericht.
- Adressering gaat op basis van de door klant ingevoerde gegevens. Controleer goed de door u ingevoerde gegevens. Indien de gegevens door u niet juist zijn ingegeven, is ‘t Wonder niet aansprakelijk voor verkeerd bezorgde bestellingen.
- Verzending gaat binnen Nederland via PostNL. Bij versturen via brievenbuspost of pakketpost ontvangt u een Track&Trace code.
-  ‘t Wonder is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte brievenbuspost. Bestellingen kunnen op verzoek worden verzonden via aangetekende post. 
-  Wanneer ’t Wonder buiten de Europese Unie verzendt, bestaat de mogelijkheid dat op onze zendingen belastingen en invoerrechten van toepassing zijn. Invoerrechten, douanekosten, invoerformaliteiten en -behandeling, enz. zijn te allen tijde de verantwoordelijkheid van de klant/ontvanger evenals de kosten die hieruit voortvloeien.
7. Herroepingsrecht
- Ruilen van goederen is mogelijk. Voor vragen kunt u altijd mailen.
- Afgeprijsde artikelen kunnen niet retour worden gestuurd.
- Voor goederen die u retour wilt sturen gelden de volgende voorwaarden:
1. Na bezorging van uw bestelling heeft u 14 dagen de bedenktijd om uw bestelling te retourneren. Na afloop van dit termijn kan de koop niet meer ontbonden worden.
2. De goederen dienen in originele staat te zijn, en in de originele verpakking te zitten.
3. De goederen die in een aanbieding zijn aangeschaft kunnen niet retour of geruild worden.
4. Indien u goederen wilt retourneren, neem dan contact op via de mail.
5. Onvoldoende of niet gefrankeerde retourzendingen worden door ons niet aangenomen, ongeacht de reden van het retour sturen.
6.Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
7. Bij retourneren zal het aankoopbedrag binnen 30 dagen aan u overgemaakt worden. 
8. Garantie
‘t Wonder staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid en de op de datum van de totstandkoming van de overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen en/of overheidsvoorschriften. Indien specifiek overeengekomen, staat ‘t Wonder er tevens voor in dat het product geschikt is voor ander dan normaal gebruik.
9. Aansprakelijkheid
Wij zijn niet aansprakelijk voor het onjuist of onzorgvuldig gebruik van onze producten. Wij zijn ook niet aansprakelijk voor (allergische)reacties op sieraden en alles wat hieruit kan voortvloeien.